北九州市の住宅リフォーム会社「匠エージェント」の代表取締役をさせていただいてます中村と申します。

私はこれまでハウスメーカーで数多くのお客様方と接してきました。

そしてその後、総合リフォーム店や塗装専門店でも多くの経験を積んでまいりました。

住宅リフォームでは、コミュニケーションをとおして、お客様の想いを汲み取る能力が必要です。

コミュニケーション次第で、そのリフォームの方向性が左右され、良くも悪くも結果が決まってしまいます。

でもどうぞ、ご安心くださって結構です。

匠エージェントには、柔軟性の高い職人さんと住宅リフォームには欠かせない存在のリフォーム提案士が在籍していますので、皆様の不安や悩み事も安心してご相談いただけるはずです。

お客様が「イメージがどうしても合わない」

そんな時は、次のステップに進みませんので、ご安心ください。

私はもちろん、弊社スタッフも日頃より「三方よし」を常に意識しています。

「三方よし」は「買い手よし、売り手よし、世間よし」といわれ、近江商人の活動の理念を表わすものです。

その原典は江戸時代中期の近江商人である中村治兵衛とあり、自分の事よりもお客の事を考え、みんなの事を大切にして商売をすべき、という風に書かれています。

「お客様よし、作り手（職人）よし、世間よし、弊社よし」

これは私が目指す「三方よしならぬ四方よし」です。

座右の銘

自分だけ儲けようという考え方はどこかに弱さがある。社会とともに発展するのだ、世の中のためになる仕事をするのだ、と考え実践してこそ、経営に力強さが生まれる。「松下幸之助氏」